Maßgeschneiderter Service Vortrag für Jubiläum
Vor kurzem feierte die in Wuppertal ansässige Notfallrettung Kießling ihr 25 jähriges Jubiläum. Zum Festakt in der Wuppertaler Concordia entwickelte ich einen maßgeschneiderten Service-Vortrag, der neben Impulsen zur Servicekultur auch Bezug auf die langjährige Geschichte des spannenden, mittelständischen Unternehmens nahm. Wie immer alles mit vollstem Körpereinsatz!
>> WeiterlesenAls Service Experte mit n-tv beim Deutschen Servicepreis
Bereits zum 5.Mal veranstaltet der Nachrichtensender n-tv in Zusammenarbeit mit dem deutschen Institut für Servicequalität den Deutschen Servicepreis. Wer darf da bei der feierlichen Preisverleihung in der Bertelsmann Repräsentanz Unter den Linden in Berlin nicht fehlen: Deutschlands lustigster Serviceexperte mit seiner unterhaltsamen Service Key Note. Mehr Infos zum deutschen Servicepreis gibt es hier.
>> WeiterlesenGuerilla Lesungen – Serviceaktion für deutschen Kulturrat
Auf www.kultur-bildet.de bietet der Deutsche Kulturrat interessierten Menschen mit themenspezifischen Online Dossiers Orientierung im Feld der kulturellen Bildung. Im aktuellen Dossier geht es – in Hinblick auf den morgen stattfindenden deutschen Vorlesetag – um das Thema Vorlesen. Hierfür habe ich einen kurzen Text zum Thema „Guerilla Lesungen“ geschrieben, da ich als „Servicepionier“ reichlich Erfahrung in […]
>> WeiterlesenWarum ich nicht mehr „Müller“ heiße…
„Waldemar Müller“ wurde am 12.5.1995 geboren. Es war Sommer. Uni Hildesheim: Theaterstudium, Projektsemester: Wir arbeiten am Stück „Deutsche Hälse am Potsdamer Platz“, eine kabarettistische Show über die Wendezeit. Ich spiele einen „Bürohengst“ und improvisiere eine lustige Szene. Wie könnten wir die Figur nennen? Matthias Günther, der Regisseur nimmt mich zur Seite und meint: „Ich hab […]
>> Weiterlesen„Service can be fun“ – mit englischer Service Key Note auf internationaler Konferenz
Auf einer Konferenz von IELA (International Exhibition Logistics Association) im Münchener Sofitel durfte ich meinen Vortrag auf Englisch halten. Hat super geklappt. Ich freue mich sehr, dass mein Humor offenbar auch international verständlich ist Und hier ein kurzer Videoausschnitt aus meinem Service Vortrag: Christoph Rauch / Vice-Chairman / IELA – International Exhibition Logistics Association: “Der […]
>> WeiterlesenPresseberichte zum Business Kabarett „Service ist sexy!“
Meine aktuelle Tournee habe ich hinter mich gebracht – da fehlen nur noch ein paar aktuelle Kritiken: Hier ein link zu einem Artikel der WAZ. Und hier ein schöner Blogbeitrag von Gunnar Sohn, dessen weitere Artikel zu Netz- und Servicethemen ich allen Service-Enthusiasten wärmstens empfehlen kann. Und die Backnanger Kreiszeitung hat auch etwas Nettes geschrieben… […]
>> WeiterlesenService Comedy Rede für Skoda Deutschland
Von Mitte April bis Mitte Mai 2012 war ich 4 Wochen lang als Comedy Redner und Business Kabarettist für Skoda Deutschland im Einsatz, um auf der Abendveranstaltung eines Produkttrainings Skoda Verkäufer und Serviceberater für den neuen “citigo” zu begeistern. Die knapp 30 Auftritte und Showacts fanden im ehemaligen Hangar des Flughafens Berlin Tempelhof […]
>> WeiterlesenModeration und Vortrag auf der FKS Live 2011
Auf der diesjährigen FKS Live konnte ich als Moderator und Vortragsredner die Creme de la Creme der deutschen IT Branche begrüßen. Neben dem ehemaligen Hamburger Oberbürgermeister Ole van Beust waren u.a. die IBM Deutschland Chefin Martina Koederitz und Alexander Wallner, Area Vice President Germany, Net App Deutschland zu Gast.
>> WeiterlesenArmin Nagel als Service-Experte für „Servicequalität Deutschland“
Der Servicepionier unterstützt “Servicequalität Deutschland”. Auf dem Qualitätstag 2011 der Vereinigung Servicequalität Deutschland in Hessen war ich als Moderator und Key Note Speaker zu Gast, um die ausgezeichneten Q Betriebe zu ehren und deren Vertreter mit lustigen Serviceideen zu erfrischen. Hat Spass gemacht!
>> WeiterlesenArmin Nagel als Service-Speaker für Mc Donalds
Auf einer Führungskräfte Konferenz von Mc Donalds Deutschland war ich mit meiner Service Comedy Key Note engagiert und präsentierte den Teilnehmern meine humorige Sicht auf die Frage “Warum bekomme ich guten Service immer nur dann, wenn ich gerade keinen haben will ?“
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