Da ruf nochmal einer „Scheiss – Bahn“!

Bahn – Bashing ist ein beliebter Volkssport – und in der Tat gibt es immer wieder was zu meckern, von Saunafahrten über ausgefallene Züge bis hin zu Kindern die vom Schaffner mal eben aus dem Zug geworfen werden.  Auch Zugtoiletten sind designmäßig nicht immer ein Hochgenuss. 

Dass die Bahn aber gewillt ist, an sich zu arbeiten und die eigene Serviceperformance sogar am „stillen“ Örtchen  zu optimieren, zeigt folgender Kundendialog der sich auf twitter zwischen dem User „gedankenloser“ und dem twitter account der DB entspann.
Toll!

Den Screenshot bitte von unten nach oben lesen …